(0)
ITIL V3 Foundation (Management)
(geplaatst op 02-09-2011)
Omschrijving:
De training ITIL Foundation V3 brengt u alle basisbeginselen en kernbegrippen rondom ITIL V3 bij. ITIL is de internationaal erkende toolset en het referentiekader om beheerprocessen binnen de ICT organisatie in te richten. Naast een introductie in ITIL doorloopt deze training de volledige toolset.
Cursusduur: 10 uur
Uw resultaat
Na het afronden van de training bent u bekend met de theorie achter ITIL en kent u de kernbegrippen. Tevens bent u optimaal voorbereid om het ITIL v3 examen te halen.
Doelgroep
Iedereen die binnen zijn werk in aanraking komt met ITIL. ITIL Foundation V3 is het startpunt voor (project)managers en systeembeheerders die het volledige ITIL certificeringstraject willen doorlopen.
Inhoud training
- Introduction to ITIL
- Service strategy
- Service design
- Service transition
- Service operations
- Continue service verbetering
- Technologie en architectuur
- Examen training
- Examen simulator
Benodigde voorkennis
Er is geen specifieke voorkennis nodig.
Leeftijd en niveau:
alle leeftijden
professional
Onderwijsvorm:
1-op-1 privélessen
Prijsinformatie:
€375,-
Lestijden:
Locatie:
Online
| Leuke tips! | |
 Ontdek je sterke punten Marcus Buckingham & Donald O. Clifton |  De Prooi Jeroen Smit |
 Vind meer leuke boeken |
|
 |
|