De Kracht van Communiceren (Overige Zakelijk en Professional)

(geplaatst op 13-05-2009)

Omschrijving:
Competenties:

Communicatie - Gespreksvaardigheid - Inlevingsvermogen - Doelgericht/resultaatgericht - Initiatief/Proactief handelen


Resultaat
De medewerkers hebben inzicht in hun stijl van communiceren en in die van anderen. Zij weten hun persoonlijke kwaliteiten optimaal te benutten en gaan problemen en conflicten niet uit de weg. De samenwerking en het individueel functioneren is verbeterd.

Voor wie?
Voor medewerkers in een functie waarbij niet alleen een appèl wordt gedaan op hun vakinhoudelijke kennis en inzicht, maar ook op hun persoonlijke kwaliteiten en communicatieve vaardigheden. Voor medewerkers die effectiever willen communiceren en corrigeren, en hierin ondersteuning willen ontvangen.

De training
Wij werken met ervaren seniortrainers en hanteren een trainingsopzet waarbij praktische oefeningen worden gecombineerd met theoretische ondersteuning. Hierbij wordt gewerkt met praktijksituaties die aansluiten bij de knelpunten die de medewerkers zelf in hun werksituatie ervaren. Een professionele acteur ondersteunt een deel van de training en oefent realistische situaties met de medewerkers (op vrijwillige basis).

De test ‘Communicatiestijlen’ wordt uitgereikt , waaruit de persoonlijke communicatiestijl van de medewerkers helder wordt. Tijdens de laatste bijeenkomst maken de medewerkers een POP-A4, die als leidraad dient om uw communicatieve vaardigheden in de praktijk toe te passen (dit is optioneel).

Thema’s
Communicatieve vaardigheden
Gesprekstechnieken
Imago van de organisatie
Omgaan met kritiek
Persoonlijk functioneren
Collegialiteit en samenwerken
Persoonlijk Ontwikkel Plan

Duur: 4 dagdelen (twee dagen)

Leeftijd en niveau:
alle leeftijden
beginner
gevorderde
professional

Onderwijsvorm:
groepslessen

Prijsinformatie:
€ 725,- per dagdeel*
Aantal deelnemers: maximaal 12

*prijs voor de hele groep

Lestijden:
Lestijden (ook) op aanvraag

Locatie:

Op locatie opdrachtgever

Docent:
Jobtraining
020-4230603